01 · Premier écran
L’accueil, la porte du groupe
Le visiteur comprend l’organisation, ses métiers et le niveau d’exigence. L’accueil n’empile pas trente pages. Il oriente vers les équipes, les espaces utiles et l’action, avec une direction tenue partout.
Doit contenir
Une promesse nette, un plan de l’organisation et des chemins vers les pages utiles
Doit éviter
Un catalogue de blocs qui copie tout le site sur une seule page
Le bon test : on sait en quelques secondes à quelle organisation on s’adresse, et par où avancer.
02 · Le cadre
La gouvernance, lisible
Instances, politiques, organigramme. Un Site Corporate rend visible qui décide, qui publie, et ce qui reste interne. La gouvernance n’est pas un PDF perdu. C’est une architecture de pages.
Doit contenir
Un cadre clair, des pages nommées, un responsable par espace
Doit éviter
Un jargon d’entreprise sans conséquence pour le visiteur
Si personne ne sait qui tient une page, elle n’aurait pas dû exister.
03 · Les personnes
Les équipes, incarnées
Métiers, filiales, carrières. Plus de 20 pages, on peut séparer les univers sans les isoler. Chaque équipe a un espace. Aucune n’existe pour « faire le volume ».
Doit contenir
Des rôles nommés, un contact utile, une photo assumée
Doit éviter
Une galerie de portraits sans mission, ni chemin d’action
Le visiteur doit savoir à qui il écrit, pas seulement que « l’équipe » existe.
04 · Les outils
Les intégrations, branchées
SSO, CRM, outils métier. Le Site Corporate ne vit pas seul. Il se connecte à ce que l’organisation utilise déjà, sans usine à gaz, avec un périmètre posé dès le cadrage.
Doit contenir
Les connexions utiles, un flux de données lisible, un responsable technique
Doit éviter
Tout brancher « au cas où », sans usage réel après la mise en ligne
Une intégration tient si quelqu’un s’en sert le mois suivant.
05 · Les accès
Les droits, tenus
Espaces, rôles, contenus. Qui voit quoi, qui publie, qui valide. Un Site Corporate protège ce qui doit rester interne et rend public ce qui doit l’être, sans tout mélanger.
Doit contenir
Des rôles simples, des espaces nommés, une règle de publication
Doit éviter
Un labyrinthe de permissions que plus personne n’ose modifier
Mieux vaut quatre rôles tenus que quarante cases jamais relues.
06 · L’action
Le contact, des portails qui orientent
Le visiteur arrive déjà avec un métier, une filiale, une demande. Les formulaires trient (sujet, volume, délai) pour que la conversation parte au bon endroit, sans interrogatoire.
Doit contenir
Les champs utiles, un délai de réponse et des coordonnées lisibles
Doit éviter
Vingt champs pour une simple prise de contact
Chaque champ supplémentaire doit justifier la friction qu’il crée.